6bdgo-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — 6bdgo-এর ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে ব্যক্তি 6bdgo-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বা অর্জিত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফারের আওতায় ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলতে হলে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।
• "গেম প্রদানকারী" — Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদির মতো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার নির্মাতা।

এই দস্তাবেজে বহুবচন ও একবচন উভয় রূপ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আন্তঃপরিবর্তনযোগ্য।

6bdgo-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়সের সীমা

6bdgo-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি ন্যূনতম বয়সের শর্ত পূরণ করেছেন।

২.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাঁর বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার স্থানীয় আইন অনুযায়ী বৈধ। 6bdgo মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। আইনত নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

২.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স প্রত্যাহারের অধিকার 6bdgo সংরক্ষণ করে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা যেকোনো সময়ে 6bdgo পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে বাধ্য। নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

6bdgo বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad ও Rocket।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

• ন্যূনতম আমানত: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৮০০।

৪.৩ উত্তোলনের সময়কাল

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে।

৪.৪ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪.৫ আমানত প্রত্যাখ্যান

সন্দেহজনক লেনদেন, প্রযোগিক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে আমানত প্রত্যাখ্যান হলে 6bdgo দায়ী থাকবে না। এরূপ ক্ষেত্রে সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

6bdgo নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।

• ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস — মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি হিসেবে ব্যবহার করতে হবে (উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১৫,০০০ মোট বাজি প্রয়োজন)। ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি প্রমোশনের জন্য পৃথক শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রমোশন নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 6bdgo বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ গেম অখণ্ডতা

6bdgo-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত।

৬.২ গেম খেলার শর্ত

• গেম খেলতে হলে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• কোনো গেমের ফলাফলে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলায় বাজির ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা পরিবর্তিত হলে 6bdgo প্রযোজ্য বাজি বাতিল করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যারের ত্রুটি বা প্রদর্শনীজনিত সমস্যার কারণে প্রদর্শিত ভুল পুরস্কার বা মতভেদ বাতিল বলে গণ্য হবে। 6bdgo এরূপ ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 6bdgo প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো প্রকার হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশ চেষ্টা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে পরস্পর উপকারী বাজি (Match-fixing) করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে দুর্বলতা খুঁজে তার অপব্যবহার করা।
• অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা অর্থপাচারের চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

৮.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো মুলতুবি শর্ত না থাকে।

৮.২ 6bdgo-এর পক্ষ থেকে

নিম্নলিখিত কারণে 6bdgo যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে অসহযোগিতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে (স্ব-বর্জন) আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

6bdgo নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজোর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

6bdgo-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে উল্লেখ আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিটিও 6bdgo-এর সাথে আপনার চুক্তির অংশ।

১০.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন।

১০.২ তথ্য শেয়ারিং

6bdgo আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিচারিক নির্দেশ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করবে না।

6bdgo দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের জন্য, এটি আয়ের উৎস নয়।

১১.১ আমাদের সরঞ্জামসমূহ

• আমানত সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য আমানতের উপর সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময়ের অনুস্মারক।

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

6bdgo যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন।

১২.২ সর্বশেষ সংস্করণ

এই পেজে প্রদর্শিত নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণ। পুরনো সংস্করণগুলো আর প্রযোজ্য নয়।

১৩.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যা যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।

১৩.২ যোগাযোগের পদ্ধতি

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

১৩.৩ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

সহায়তা দলের সাথে সমাধান না হলে বিষয়টি উচ্চতর ব্যবস্থাপনায় এস্কালেট করা হবে। 6bdgo আন্তরিকভাবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করে সুষ্ঠু সমাধানের চেষ্টা করে।